Stornoquote

Die Stornoquote halten viele Ratingagenuren als wichtige Größe zur Analyse der Kundenorientierung einer Versicherungsgellschaft. Dahinter steckt die Idee, dass eine Versicherung mit geringer Stornquote ein Unternehmen sein muss, dass seine Kunden gut berät und sie mit Hilfe kundenorientierter und nachhaltiger Produkte langfristig bindet.

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